1. RPA(로보틱 프로세스 자동화)의 이해로보틱 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation)는 반복적이고 규칙 기반의 업무를 소프트웨어 로봇을 통해 자동화하는 기술입니다. 이는 주로 사람이 수행해야 하는 단순하고 시간이 많이 소요되는 작업을 처리하기 위해 사용됩니다. RPA는 단순히 작업을 자동화하는 것 이상으로, 사람의 개입 없이 프로그램을 실행하고 결과를 생성할 수 있습니다. 또한, 사람과 컴퓨터 시스템 간의 상호작용을 시뮬레이션하여 기존 소프트웨어를 사용하면서 효율성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.RPA의 주요 특징자동화: 사람이 수행하는 반복적인 작업을 자동화하여 효율성을 크게 향상시킵니다. 예를 들어, 데이터 입력, 파일 처리, 이메일 전송, 고객 서비스 응답 등..